Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026.
En Bookmist (bookmist.com.ar) cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos cuando navegás el sitio o comprás, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: __TITULAR__
- CUIT: __CUIT__
- Domicilio: __DOMICILIO__
- Email de contacto: bookmist.literaria@gmail.com
- WhatsApp: __WHATSAPP__
2. Qué datos recopilamos
- Datos que nos das al comprar o escribirnos: nombre y apellido, email, teléfono, DNI (o CUIT), dirección de envío y el contenido de tus mensajes.
- Datos que nos das al suscribirte a las novedades: email y nombre y, si querés, tu cumpleaños (día y mes) y tu provincia.
- Datos de pago: el pago se procesa a través de Mercado Pago. Bookmist no almacena números de tarjeta ni claves bancarias.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y productos agregados al carrito, obtenidos mediante cookies y herramientas de medición (ver sección 5).
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar y entregar tu pedido, y avisarte sobre su estado.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y legales.
- Atender consultas, cambios, devoluciones y reclamos.
- Enviarte novedades o promociones solo si diste tu consentimiento; podés retirarlo cuando quieras.
- Medir y mejorar el sitio y nuestras campañas de publicidad.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo con quienes son necesarios para cumplir tu compra o medir el sitio:
- Mercado Pago, para procesar el pago.
- Andreani, para realizar el envío (nombre, dirección, teléfono).
- Google (Analytics, Search Console) y Meta (Pixel de Facebook e Instagram), para medición y publicidad.
- Proveedores técnicos de alojamiento, base de datos y envío de emails del sitio.
- Autoridades, cuando una norma o una orden judicial lo exija.
No vendemos tus datos personales.
5. Cookies y herramientas de medición
El sitio usa cookies propias y de terceros (Google y Meta) para recordar tu carrito, medir visitas y mostrarte anuncios relevantes. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio, como el carrito, pueden dejar de funcionar.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para cumplir la compra, las obligaciones fiscales y contables, y la atención de reclamos. Después los eliminamos o anonimizamos.
7. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, y oponerte a recibir comunicaciones comerciales. Escribinos a bookmist.literaria@gmail.com indicando tu nombre y el email con el que compraste. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
El sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a los datos a quienes lo necesitan para operar la tienda. Ningún sistema es infalible, pero tomamos medidas razonables para protegerlos.
9. Menores de edad
El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si sos menor, comprá con la ayuda de un adulto responsable.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.